ИЦ «Visit Shymkent»: семинар-тренинг для гидов-экскурсоводов
- РЕГИОН
- 22.08.2022
- 440 просмотра
Шымкент как город, обладающий значимым историческим наследием богат на историко-культурные достопримечательности и имеет большой потенциал для развития практически всех видов туризма.
В настоящее время в Шымкенте получили распространение следующие виды туризма: культурно-познавательный, экологический, спортивный, оздоровительный, религиозный и деловой.
В городе функционируют 10 парков, 7 музеев, 25 социально-культурных объектов, 5 театров и 18 комплексов отдыха.
Оказанием туристских услуг в мегаполисе занимаются 20 специализированных фирм и учреждений.
Туристский информационный центр «Visit Shymkent» при управлении туризма и внешних связей города Шымкент провел семинар-тренинг для гидов-экскурсоводов и сотрудников гостиниц города. Главная цель мероприятия-улучшение качества обслуживания и совершенствование знаний специалистов в сфере туризма.
Семинар - тренинг провели консультанты по развитию бизнеса, продажам и продвижению бренда на рынке, сертифицированные зарубежные коуч-специалисты из Турции, ОАЭ, Узбекистана и местные квалифицированные практики с длительным стажем работы на позициях группы. Данные специалисты рассказали экскурсоводам о новых методах в отрасли, практике других стран и основных свойствах гидов, а администраторам гостиниц - о менеджменте, достижении конкретных результатов.
За несколько месяцев текущего года Шымкент посетили 97 501 туристов. Этот показатель говорит о динамичном развитии туристической отрасли в регионе. Немаловажное значение в познании города имеют квалификационные категории экскурсоводов и представителей гостиниц, которые первыми встречают прибывшего туриста.
В настоящее время в Шымкенте сертифицировано более 80 гидов-экскурсоводов.
Совершенствуя знания представителей туристической отрасли, повышая туристский потенциал города создаются условия для качественного отдыха туристов.